気仙沼素材屋 | 気仙沼のおさかな

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気仙沼素材屋ではじめて購入する方へ

初めてご来店のお客様に当店でのお買い物方法についてご案内いたします。

ご注文後の連絡は基本的にメールで行います。当店からのメールが必ず受信できるよう設定をお願いします。

ご注文いただいた電話番号、メールアドレスへの連絡が取れない場合は、連絡が取れるまで発送を保留させていただく場合もあります。気仙沼素材屋のドメイン【@k-sozaiya.com】のメールが受信されるよう設定をお願いします。どうしても連絡が取れない場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。あらかじめご了承下さい。

ご注文日の翌営業日には当店スタッフが確認の上、正式な金額を「ご注文承諾確認メール」にてお送りいたします。

ネット購入がうまくいかないときは・・・

当店ではネット注文の他に「FAX注文・電話注文」でも受け付けています。
その場合のお支払い方法は「代金引換・銀行振込・郵便振替」のみとなります。

FAX注文は

下記、注文書(PDF形式)をダウンロードし、必要事項をご記入の上ファックスでお送りください。

FAX番号：0226-25-3021
FAX注文は24時間受付しています。

電話注文は

営業日の受付時間9:00～12:00/13:00～16:00に下記へご連絡ください。

フリーダイアル：0120-583318
電話：0226-25-8502

ネットショップでのご注文の流れ

1.カートに入れる

当店の商品の中から、ご希望の商品が見つかりましたら、必要な数量に変更し、【カートに入れる】ボタンを押してください。

カートへ入れる

2.レジへ進む

お買い物を続けたい場合は【買い物を続ける】ボタンを押していただくと元の商品画面に戻ります。引き続き商品をお選びください。

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し【レジへ進む】ボタンを押してください。

レジへ進む画面

3.お客様情報の入力

当店の会員登録済の場合はメールドレスとパスワードを入力し、【会員ログイン】ボタンを押してください。会員登録しなくてもご注文可能です。

お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなど、お買い物に必要な情報を入力してください。

送付先の設定では、別の住所に送付したり、複数の住所に送ることもできます。

お客様情報の入力画面

4.配送設定の入力

配送は「ヤマト運輸」のみです。

お客様の登録住所と別の場所へ送る場合は、配送先の住所をご入力ください。

熨斗（のし）やお届け希望時間帯はここでご指定ください。

配送設定の入力画面

5.お支払い方法の設定

ご注意：送料は仮計算の金額です。商品を2個以上ご購入の場合は変更になる場合もあります。

下記の中からご希望のお支払い方法をお選びください。

クロネコwebコレクト
クレジットカード払い/コンビニ払い
※ご注文完了後にクロネコwebコレクト（ヤマトフィナンシャル）ページへ移動し、引き続きお手続きをお願いします。
代金引換
銀行振込
郵便振替

確認画面

6.確認

「ご注文商品・お客様情報・お届け先情報・お支払方法」を必ずご確認の上、【注文する】ボタンを押してください。

ご注文内容に間違いがあった場合は、戻るボタンでは戻らず、それぞれの変更ボタン等を押してください。

確認画面

7.完了

お支払方法「クロネコwebコレクト」以外の場合は、これでご注文は完了です。

お客様のメールアドレスに【ご注文確認メール】が自動送信されます。

翌営業日までに当店スタッフが内容確認の上、改めて正式な金額を「ご注文承諾確認メール」を送信しております。

ご注文完了

クロネコwebコレクトのお支払手順

クロネコwebコレクト

「クロネコwebコレクト」は、ヤマトフィナンシャル株式会社が提供するネット総合決済サービスです。

お支払方法を「クレジットカード決済・コンビニ決済(オンライン)」にする際は「クロネコwebコレクト」をお選びください。

※ドメイン指定受信をしている場合は、［payment@kuronekoyamato.co.jp］からのメールを受信可能にして下さい。

ご注意！

お支払方法に「クロネコwebコレクト」をお選びいただいた場合は、必ずご注文完了ページに表示される【購入完了まであと少し】ボタンを押し(または自動的に切り替わる)、クロネコwebコレクト(ヤマトフィナンシャル)のページに移動後、クレジットカード払い・コンビニ払いの支払方法の選択画面へお進みください。

購入完了まであと少し

システム上、決済処理が完了しなかった場合でも、当店からの「ご注文確認メール(自動配信)」が自動で送信される仕様となっております。このメールが届いてもクロネコwebコレクト上の決済が、完了したわけではございませんのでご注意ください。

↓この画面が「クロネコwebコレクト(ヤマトフィナンシャル)」の決済お手続き画面です。↓

クロネコwebコレクトお支払選択画面

万が一、お支払手続き完了前に中断した場合は、当店までご連絡ください。再度、決済手続き可能なメールを送信します。

クレジットカード払いの場合

ご利用いただけるクレジットカード

お支払いの流れ

【購入まであと少し】ボタンを押して(または自動的に切り替わる)、クロネコwebコレクトの決済画面へ進みます。
「お支払い方法を選択」画面にて、【クレジットカード】ボタンを押します。
「クレジットカード情報入力」画面にお客様情報を含むクレジットカード情報を入力していただき【確認】ボタンを押してください。
【クレジットカード情報確認】画面の内容をご確認いただき、【お支払手続きへ】を押してください。
※3Dセキュア対応カードご利用の場合はその後、3Dセキュアのパスワードを入力してください。
「お支払手続き完了」画面が表示されたら、手続き完了です。クロネコwebコレクトから「決済手続き完了」メールが送信されます。

ご注文承諾メールおよび商品発送をお待ちください。

コンビニ払いの場合

お支払いいただけるコンビニ

お支払いの流れ

【購入まであと少し】ボタンを押して(または自動的に切り替わる)、クロネコwebコレクトの決済画面へ進みます。
「お支払い方法を選択」画面にて、【コンビニ（オンライン）】ボタンを押してください。
「お支払いを行うコンビニ（オンライン）を選択」画面からお支払いいただくコンビニを押してください。
「お支払い受付入力」画面が表示されたら、内容をご確認いただき、【確認】ボタンを押してください。
「お支払い受付確認」画面が表示されたら、内容をご確認いただき、【お支払い手続きへ】ボタンを押してください。
「お支払い受付完了」画面が表示されますので、「コンビニ店頭入金時に必要な情報」（払込票、受付番号等）をお控えいただき、指定のコンビニでお支払いをお願いします。
※お客様がお支払い方法の受付が完了した時点で、クロネコwebコレクトより同内容の掲載された「お支払い手続きのお願い」メールが送信されます。

商品は入金確認後の発送です。ご指定されたコンビニでお支払いをお願いします。

コンビニによって支払い方法が異なります。各コンビニでのお支払い方法は下記よりご確認ください。

その他、ご質問・ご不明点等ございましたら、お手数をおかけしますが「お問い合わせフォーム」よりお気軽にお問い合わせください。